Heb jij moeite om voor jezelf op te komen? En zeg je veel te weinig ‘nee’ ⛔ tegen je collega’s of zelfs je familie als zij jou iets vragen maar eigenlijk geen tijd hiervoor hebt? Assertiviteit kun je ontwikkelen aangezien het geen karaktereigenschap is. Wij delen wat tips hoe je assertiever kunt worden.
Naast deze tips kan je ook deelnemen aan onze training Assertiviteit op 19 maart. Hier leer je nog uitgebreider om je assertiviteit te vergroten. Veel Assistants zouden graag wat assertiever willen zijn en daarom is het ook zo fijn om deze training samen met collega- Ondersteuners te doen en praktijkervaringen uit te wisselen.
De tips:
⛔ Je eigen kracht en waarde
Goed om te weten is dat je evenveel waarde hebt als een ander, iedereen is gelijk. Dus is het ook zo dat je in een conflictsituatie evenveel rechten hebt om je te verdedigen. Welke onterechte dingen of onrechtvaardigheden je ook verteld worden, vertrouw op jezelf.
⛔ Spreek in de ik-vorm
Maar weinig mensen zijn hier goed in, maar in de ik-vorm praten is heel belangrijk. Op deze manier ben je je altijd bewust van je eigen gevoelens en kunnen anderen zich makkelijker in jou verplaatsen. Door in de ik-vorm te praten, voorkom je dat je anderen veroordeelt of bekritiseert.
⛔ Wees duidelijk wat je wilt en vraag dit
Ga er niet vanuit dat mensen je gedachten kunnen lezen of precies weten wat je behoeften zijn. En wees niet bang om te vragen wat je wilt. Misschien krijg je het niet altijd, maar nee heb je en ja kun je krijgen.
⛔ Denk niet te veel aan wat anderen over je denken
Als je de hele tijd bezorgd bent over wat anderen van jou denken, zal je minder snel geneigd zijn om je gevoelens en gedachten te uiten. En dat is juist zo belangrijk bij assertiviteit! Door niet te veel aan anderen te denken, zal je makkelijker je mening of voorkeur kenbaar maken.
⛔ Wees concreet en duidelijk
Het is belangrijk om zo concreet mogelijk duidelijk te maken wat je voelt en denkt zonder de ander te kwetsen.
⛔ Spreek met passie
Door achter je eigen woorden te staan en met passie te spreken, zullen mensen je hun onverdeelde aandacht geven. Spreek met energie en ondersteun je woorden met daarbij passende lichaamstaal. Zo komt je boodschap heel wat krachtiger over.
⛔ Vat het niet persoonlijk op
Mensen met een gebrek aan assertiviteit zien de woorden van de ander al snel als een persoonlijke belediging en voelen zich hierdoor gekwetst. Vat het niet persoonlijk op en vaak komen woorden harder over dan dat ze in werkelijkheid zijn.
⛔ Lichaamshouding
Je lichaamshouding is belangrijk: houd in een lastig gesprek je rug recht, je kin omhoog en kijk recht in de ogen van je gesprekspartner. Luister goed naar wat de ander zegt en beweeg je zo ontspannen mogelijk.
⛔ Oefening baart kunst!
Zoek een gesprekspartner waar je zo open mogelijk mee kunt te praten over gevoelens en over andere dingen. Dit is een goede oefening om verbaal sterker te worden en tegelijk een training in communicatie.
Wil jij werken aan je assertiviteit en wil je ervaringen uitwisselen met collega-Ondersteuners hoe je bepaalde zaken op de werkvloer beter kunt aanpakken? Meld je dan aan voor de eendaagse training Assertiviteit op donderdag 19 maart. In een vertrouwde omgeving leer jij van onze Experts, Susanne en Natasja, hoe jij als Assistant assertiever kunt worden.
