Wie is Roos?
Ik ben een opgewekte en toegankelijke vrouw met een warm hart voor mensen. Sociaal, hulpvaardig, geduldig en respectvol zijn eigenschappen die mij typeren. Ik voel goed aan wat anderen nodig hebben en denk graag mee in oplossingen. Positief ingesteld als ik ben, zie ik in elke situatie kansen en laat ik me niet snel uit het veld slaan.
Wat wil Roos bereiken?
Ik ben op zoek naar een functie waarin mijn karakter en kwaliteiten echt tot hun recht komen en waarbij ik iets voor mensen kan betekenen. In de afgelopen jaren heb ik gemerkt dat van alle onderdelen van de functie van allround Ondersteuner de gastvrouw-rol het beste bij mij aansluiten en hierin wil ik graag verder groeien.
Wat is je motivatie om te werken als Management Assistant/Ondersteuner?
Als Ondersteuner wil ik graag bijdragen aan een omgeving waarin iedereen zich welkom voelt en zijn werk prettig kan uitvoeren. Vooral het sociale en dynamische aspect van de functie spreekt me erg aan, ik ben graag bezig met verschillende werkzaamheden.
Waarom wil Roos juist werkzaam zijn voor/via Management Support Assistant2?
De werkwijze van Assistant2 met persoonlijke benadering vind ik erg prettig. Ik heb de ervaring dat de begeleiding en trainingen van Assistant2 mij hebben geholpen om de juiste match te vinden.
Wat doet Roos in haar vrije tijd?
Ik houd van alles wat met vintage te maken heeft en struin hiervoor graag over het internet of door een tweedehands-/kringloopwinkel. Verder wandel ik graag in de natuur, maar vind ik het ook heerlijk om rustig op de bank wat te haken of te lezen. Ook ga ik graag naar musicals, concerten en festivals.
Roos is beschikbaar als Office Assistant, Management Ondersteuner, Vraagbaak, Verbinder, Probleem oplosser, Sparringpartner, Spil van de organisatie.
Wat is Roos haar droombedrijf? Een organisatie met een open werksfeer en ruimte voor persoonlijke aandacht.
Wat is Roos haar functiedoelstelling? Dat ik veel voor mijn toekomstige collega’s kan en mag betekenen en hiermee bijdraag aan hun productiviteit en werkgeluk.
Vanwege privacy redenen is de naam van de kandidaat op dit CV gewijzigd.
Profiel
Opleidingen, trainingen & workshops
Opleidingen
1997 – 2001 MBO4 Commercieel Medewerker Marketing & Communicatie Albeda College, Rotterdam Diploma
1993 – 1997 MAVO Christelijk College Riederwaard, Rotterdam Diploma
Trainingen/Workshops
2025 Complex Agendabeheer van Assistant2
2025 AI voor Assistants van Assistant2
2024 Basis cursus BHV
2022 Overtuigend Spreken & Presenteren van Assistant2
2022 Empowerment – van ontzorger naar sparringspartner van Assistant2
2022 Assertiviteit van Assistant2
2022 Notuleren van Assistant2
2022 Effectief Zakelijk Schrijven van Assistant2
2011 Commerciële Vaardigheden/ Prijs onderhandelen
2011 Effectief Zakelijk Corresponderen
2008 Verkooptechniek Binnendienst
2007 Assertief Optreden
Vaardigheden
Computervaardigheid
Windows 10 en 11, Microsoft 365; Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Teams, SharePoint, Dynamics, Topdesk, Hyarchis, Financial Data Suite, Facebook en LinkedIn.
Talenkennis
Nederlands: Uitstekend (getest, 0 fout van 15)
Engels: Uitstekend (getest, 1 fout van 15)
Werkervaring
22 september 2025 – Heden
Werkgever: Maatschappelijke stichting, regio Zuidwest-Nederland, via Assistant2
Functie: Front office medewerker / secretaresse
Werkzaamheden en taken:
– Ontvangen van gasten en leveranciers bij de receptie.
– Telefoon aannemen.
– Voorraadbeheer.
– Ondersteunen bij verzorgen kantoorlunch.
– Kantoor en spreekkamers netjes houden.
– Reserveringen van vergaderruimtes beheren.
– Gezamenlijke mailbox beheren.
– Postverwerking.
Voertaal in het bedrijf/organisatie: Nederlands
Software programma’s: Windows 10, Office 365; Excel, Outlook, PowerPoint, Word, SharePoint, Teams.
24 oktober 2022 – 12 september 2025
Werkgever: Accountancy kantoor, regio Zuidwest-Nederland
Functie: Managementassistent
Werkzaamheden en taken:
– Ontvangen van gasten / externe collega’s bij de receptie.
– Telefoon aannemen.
– Voorraadbeheer.
– Verzorgen kantoorlunch, 2x per week.
– Kantoor en spreekkamers netjes houden.
– Uitgeven van dagpassen.
– Reserveringen van vergaderruimtes beheren.
– Gezamenlijke mailboxen beheren.
– Postverwerking.
– CRM.
– Facturatie.
– Diverse stukken archiveren in DMS.
– Dossierbeheer.
Voertaal in het bedrijf/organisatie: Nederlands
Software programma’s: Windows 10, Office 365; Excel, Outlook, PowerPoint, Word, SharePoint, Teams, Topdesk, Hyarchis en Financial Data Suite.
1 augustus 2022 – 26 september 2022
Werkgever: Offshore organisatie, regio Zuidwest-Nederland, via Assistant2
Functie: Secretary Ship Management department
Werkzaamheden en taken:
– Mailbox beheer.
– Reizen en hotels boeken.
– Veiligheidsmaterialen bestellen.
– Reserveren van vergaderruimtes.
– Rapporten archiveren in DMS.
– Telefoon aannemen.
Voertaal in het bedrijf/organisatie: Nederlands
Software programma’s: Windows 10, Office 365; Excel, Outlook, PowerPoint, Word, SharePoint en Teams, UBW en eDocs
1 december 2021 – 31 juli 2022
Werkgever: Advocatenkantoor, regio Zuidwest-Nederland, via Assistant2
Functie: Senior Secretaresse (december – maart)/ Personal Assistant
Werkzaamheden en taken:
– Agenda en mailbox beheer.
– Aanmaken en onderhouden van dossiers.
– Declaraties verzenden, intern en extern.
– Reserveren van vergaderruimtes, chauffeurs, restaurants en hotels.
– Archiveren.
– Voorraden printpapier bewaken.
– Creditcard uitgaven verantwoorden aan financiële afdeling.
– Uitgaande stukken voorbereiden m.b.v. huisstijl sjablonen.
Voertaal in het bedrijf/organisatie: Nederlands
Software programma’s: Windows 10, Office 365; Excel, Outlook, PowerPoint, Word en SharePoint, Topdesk, UBW en Intapp.
1 februari 2018 – 30 november 2021
Werkgever: Producent/fabrikant bouwmateriaal, regio Zuidwest-Nederland
Functie: Functioneel Beheerder/Ondersteuner
Werkzaamheden en taken:
– Aanspreekpunt voor collega’s voor vragen over gebruik van het systeem, zowel persoonlijk als via het ticketsysteem.
– Sparren over verbeterpunten.
– Verbetervoorstellen uit de business begeleiden bij ICT, hierbij de communicatie afstemmen op zowel de gebruiker als de applicatiebeheerder.
– Testen van gedane aanpassingen op een juiste werking voordat deze worden ingezet.
– Kennissessies organiseren voor uitleg, bijvoorbeeld van nieuwe features.
– Begeleiden van verkoopafdeling in afstemmen van processen op het komende nieuwe ERP pakket voor migratie.
– Handleidingen maken.
Voertaal in het bedrijf/organisatie: Nederlands
Software programma’s: Windows 10, Office 365; Excel, Outlook, PowerPoint, Word en Teams, Axapta 2009 en Topdesk.
2 januari 2006 tot en met 30 januari 2018
Werkgever: Producent/fabrikant bouwmateriaal, regio Zuidwest-Nederland
Functie: Commercieel Medewerker Binnendienst/Office Assistant
Werkzaamheden en taken:
– Klanten te woord staan, vooral telefonisch en per mail, heel af en toe ook in persoon op kantoor of bij de klant zelf.
– Meedenken met de klant om zo goed mogelijk te adviseren over toe te passen producten.
– Oplossingen zoeken bij ontstane leveringsproblemen.
– Kwestiefacturen nabellen.
– Offertes opstellen en opvolgen.
– Bestellingen begeleiden van invoer tot ontvangst.
Voertaal in het bedrijf/organisatie: Nederlands
Software programma’s: Windows 10, Office 365; Excel, Outlook, PowerPoint, Word en Teams, Axapta 2009 en Topdesk.
Referentie
Op verzoek
