Naar de inhoud.

Nieuws voor onze Partners en opdrachtgevers

Time2Change – van ‘secretaressedag’ naar ‘AssistantDay’

19 april 2018

Wij zeggen het regelmatig, de rol van secretaresse is veranderd. De werkzaamheden zijn niet meer zozeer ondersteunend en dienstverlenend, maar voornamelijk inhoudelijk en praktiserend. Uit ons recente onderzoek blijkt ook dat de term ‘secretaresse’ een ouderwets en denigrerend gevoel geeft en deze term de diverse werkzaamheden niet voldoende benadrukt. Maar liefst 98% van de respondenten gaf zelfs aan af te willen van deze benaming. Moeten we de benaming van ‘Secretaressedag’ dan niet eens veranderen in ‘AssistantDay’? Fons Scheltema, onze directeur, vindt het de hoogste tijd!

Van secretaresse naar assistant
Toen we Secretaressedag oprichtten in 1987 moest deze dag bijdragen aan het verbeteren van het imago van het vak. Dat is in de loop der jaren zeker gebeurd, maar ook het vak zelf is veranderd aangezien het functiepakket een andere invulling heeft gekregen. Uit onderzoek blijkt dat er al een verschuiving plaatsvindt en dat 98% van de respondenten af wil van het begrip. Waarom passen we dit niet aan?’

Oorzaak van die verschuiving
‘We zien dat er minder managers zijn en managers vaak geen Assistant meer nodig hebben, ze doen meer zelf. Dit komt mede doordat structuren platter worden. Ook uit onderzoek van het UWV dat vorig jaar werd gepubliceerd, blijkt dat er steeds minder secretaresses zijn. Het lijkt een bedreigde beroepsgroep: in drie jaar tijd kromp het aantal secretaresses met bijna een vijfde. Maar áls een bedrijf een secretaresse, of liever, Assistant heeft, is dit tegenwoordig vaak één officemanager: een Assistant die op meerdere afdelingen actief is en meerdere mensen en groepen tegelijk ondersteunt. Het woord Assistant past veel beter bij de huidige werkzaamheden. Het is een spin in het web geworden vanwege de diverse essentiële werkzaamheden die ze vervullen. Niet alleen secretaresses, maar ook managers (80%) verkiezen het woord Assistant boven secretaresse. Als je nog steeds uitgaat van het woord secretaresse sla je de plank al snel mis.’

Sparringspartner
Steeds vaker zie je HBO – WO opgeleide mensen die het vak omarmen doordat het naar een hoger niveau is getild. Een secretaresse is inmiddels veel meer een sparringpartner geworden. ‘We zien dagelijks het vak veranderen en bedrijven stellen andere eisen aan de Assistant. Vroeger was de secretaresse iemand die notuleerde, tegenwoordig kan een gesprek ook worden opgenomen. En kijk maar naar een serie als Suits, waarin de Assistants in het begin vaak worden weggezet als vrouwen die niet precies weten waar bepaalde cases over gaan, maar vervolgens steeds vaker met goede oplossingen komen en op een gegeven moment doorgroeien naar een hogere functie.’

De toekomst van AssistantDay
‘We moeten af van secretaresse, Secretaresse van het Jaar en de Secretaressedag, simpelweg omdat het de lading niet meer dekt en afbreuk doet aan wat het vak inmiddels inhoudt. Geef het vak de eer die het toekomt. Maak er een leer- en ontwikkeldag van in plaats van het ouderwetse bloemetje met bonbons. Steeds meer bedrijven geven hier al gehoor aan en bieden hun Assistants workshops of trainingen aan, maar nu is het tijd om de dag een andere naam te geven. Assistants moeten niet worden onderschat en AssistantDay past veel beter bij het huidige takenpakket van de ondersteuner, het klinkt positiever en is meer van deze tijd. Hopelijk is dit een aanzet voor verandering.’

Reageren? Dat kan!
Fons Scheltema is telefonisch bereikbaar op 088 022 23 99 of stuur een e-mail naar f.scheltema@Assistant2.nl

Archief

Time2Change – van ‘secretaressedag’ naar ‘AssistantDay’
19 april 2018
Nederland blijkt meer ‘robotproof’
05 april 2018
5 days after...Training PR Masterclass. 'Veel informatie die enorm relevant is'
04 april 2018
PR Masterclass van start!
29 maart 2018
Elles vindt haar (bij)baan naast haar studie bij Assistant2
23 maart 2018
Print nog steeds zeer gewaardeerd in PR en comunicatieland
20 maart 2018
Training 'Time Management', 4 days after ... 'Goede training en zeer bruikbaar voor mijn huidige werk.'
19 maart 2018
Training Time Management van start!!
15 maart 2018
Robot en computer nemen werk over
05 maart 2018
Digitaal totaal? Niet voor de overheid en niet voor A2!
21 februari 2018
Handige to-do list apps!
02 februari 2018
Laura: onze nieuwe HR support medewerker
30 januari 2018
Jonge vrouw werkt vaker in deeltijd
24 januari 2018
Tips om succesvol te kunnen thuiswerken!
03 januari 2018
Esther na vijf jaar klaar voor de volgende stap in haar carrière bij één van onze Partners in Zoetermeer!
02 januari 2018
Kom in beweging Ondersteuners en denk aan je toekomst
16 december 2017
Assistant2 in het Financieele Dagblad!
08 december 2017
Mailetiquette - 5 tips
27 november 2017
Hoogopgeleiden dominanter op de arbeidsmarkt
22 november 2017
Het succesverhaal van Dominique. Van Assistant naar PMO
21 november 2017
Hoe het 'How 2 colour your winter' event rood kleurde? Check het zelf maar! De foto's.
03 november 2017
We did it together. Team A2 en Anna Nooshin
20 oktober 2017
Anna Nooshin still meets Assistant2...in haar WEEKVLOG
18 oktober 2017
Red is the answer!! 10 jaar Assistant2
16 oktober 2017
KPN Masterclass Assistenten
04 oktober 2017